本声明适用于安信CN 中文官网导航页，以及围绕帮助文档、案例合集、下载指引和咨询渠道展开的相关功能。当您使用这些功能时，会根据具体场景涉及以下信息类别。
帮助文档现有 1,280 篇，按文档查询、设备登录、下载安装、账号注册、案例导出五类主题组织，各主题只使用完成该操作所必需的信息。
收集到的信息用于完成您主动发起的操作，并帮助我们判断入口是否好用、说明是否讲得清楚。具体用途包括以下几方面。
服务团队在工作日提供文档答疑与入口配置支持，复杂问题通过邮件预约后安排专人跟进。
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案例合集库现有 36 套案例，覆盖制造、零售、教育、物流、医疗、金融、政务、专业服务、互联网 9 个场景。导出与引用过程中的处理方式如下。
案例合集每月新增 2 至 4 套，每年进行两次全量标签校准；编号体系保持稳定，早期引用的编号可直接沿用。
对于与您相关的信息，您可以提出查询、更正、删除，或咨询具体的处理情况。我们会在工作日受理，并在核实身份后回复。联系时请说明涉及的功能与页面显示的版本号，能显著缩短定位时间。
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